CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA:

ART. 1) INFORMAZIONI GENERALI E AMBITO DI APPLICAZIONE

Le presenti disposizioni regolamentano la vendita on-line di beni e servizi offerti da Reox S.r.l., Codice Fiscale e P. Iva: 03466040270, numero REA: VE – 310837, con sede legale in Mestre – Venezia 30174, via Lazzari 8/4 e sede operativa in Marcon (VE) 30020, via Delle Industrie 29/H, tel. 041.5952896, fax 041.5956803, e-mail: info@reox.it, pec: pec@pec.reox.it, stabilendo i diritti e gli obblighi nascenti dal contratto concluso.
La vendita viene effettuata esclusivamente a professionisti del settore dentale odontoiatrico ed odontotecnico, pertanto i prodotti venduti da Reox S.r.l. possono essere acquistati solo da titolari di Partita Iva che esercitino regolarmente la professione nel settore dentale, odontoiatrico o odontotecnico.
L’effettuazione dell’ordine costituisce piena ed integrale accettazione delle presenti condizioni di vendita. Reox S.r.l., in ogni caso, si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni contrattuali, in tutto o parzialmente, e tali nuovi accordi andranno in vigore dalla data della loro pubblicazione sul sito web e non avranno alcun effetto retroattivo sui contratti precedentemente stipulati.

ART. 2) MODALITÀ DI ACQUISTO

Il cliente prima di procedere all’acquisto deve registrarsi, fornendo i propri dati personali, nonché ogni informazione utile o necessaria per la corretta conclusione del contratto di compravendita. L’accesso all’area di ordini – online è possibile attraverso un account personale, composto da un codice utente e da una relativa password segreta. Non verranno accettate credenziali di accesso con contenuti immorali, offensivi, vessatori, discriminatori o che si pongano comunque in contrasto con la normativa vigente. Il cliente è il titolare esclusivo dell’account personale e si impegna a proteggere ed a garantire la riservatezza delle proprie credenziali di accesso. Il cliente è pertanto l’unico responsabile per la conservazione e per l’utilizzo dell’account e dovrà tenere aggiornate le informazioni personali qualora queste dovessero mutare. Il cliente risponde per ogni ordine effettuato con il suo account, anche se questo è avvenuto senza il suo consenso.
L’ordine effettuato dal cliente tramite il sito internet Reox shop rappresenta una proposta contrattuale indirizzata a Reox S.r.l.. Prima di essere spedito, l’intero contenuto dell’ordine viene visualizzato sullo schermo indicando un elenco dettagliato della merce ordinata (quantità, prezzo per unità, eventuale sconto riconosciuto) e prezzo totale. Dopo avere scelto i prodotti è possibile modificare la quantità dei prodotti dell’ordine, eliminare o aggiungere prodotti nella pagina del Carrello.
Successivamente è necessario cliccare su “Procedi al checkout” ed inserire i propri dati specificando l’indirizzo di spedizione e il metodo di pagamento desiderato. Per procedere con l’acquisto il cliente deve leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita; l’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. Pertanto con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, il cliente dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle.
Essendo volta al costante aggiornamento e miglioramento Reox S.r.l. potrà, in qualsiasi momento, modificare o sospendere la vendita di prodotti, cambiare le specifiche, i prezzi e gli sconti senza preavviso e senza incorrere in obbligo alcuno. Pertanto le descrizioni, le immagini, i riferimenti, le caratteristiche, il contenuto, le specifiche, i prodotti, i prezzi e la disponibilità dei prodotti o servizi potranno essere soggetti a modifiche a discrezione di Reox S.r.l. senza preavviso.
Le offerte in vigore non sono cumulabili con altre offerte ed iniziative in corso, pertanto i clienti che usufruiscono già di condizioni commerciali particolari non potranno usufruire di eventuali l’ulteriori sconti messi a disposizione per l’acquisto online.

ART. 3) PREZZI

I prezzi sono indicati con IVA esclusa e non comprendono le spese di spedizione che sono a carico del cliente.
Reox S.r.l. si riserva il diritto di variare i prezzi senza ulteriore avviso.

ART. 4) METODI DI PAGAMENTO

Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità:
• Bonifico Bancario anticipato, sconto 3% sul materiale;
• Contrassegno, il cui pagamento verrà accettato solo se effettuato tramite denaro contante o assegno circolare;
• Pay Pal.

ART. 5) SPEDIZIONI

Le spedizioni dei prodotti acquistati sono effettuate, su tutto il territorio nazionale, tramite corriere all’indirizzo specificato dal cliente al momento dell’ordine on-line.
I costi di spedizione per ordini di prodotti superiori ad € 200,00 (IVA esclusa) e con peso fino 20 Kg il trasporto è gratuito, per ordini fino ad € 199,99 (IVA esclusa) con peso fino a 20 Kg corrispondono ad € 9,90; per ordini di prodotti con peso compreso tra 21 e 100 Kg corrispondono ad € 18,00; per ordini di prodotti con peso superiore a 101 Kg il trasporto è da concordare;
Ai prezzi indicati va aggiunta l’IVA di legge. A fronte di eventi straordinari i prezzi pubblicati ed i confezionamenti dei prodotti potranno subire variazioni, senza alcun preavviso.
All’atto della consegna del materiale da parte del corriere il cliente dovrà verificare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di accompagnamento e che gli imballaggi risultino integri, non danneggiati né bagnati o altrimenti avariati. In uno di questi casi si dovrà accettare la merce con riserva o rifiutarne la consegna. In ogni caso il cliente dovrà darne tempestivamente comunicazione scritta a Reox S.r.l. e conservare l’imballaggio. La mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, così come la perdita o l’avaria, devono in ogni caso essere immediatamente contestate al corriere. I documenti, che vengono inseriti direttamente nei pacchi o contenuti nell’apposita busta applicata all’esterno di uno dei colli, vanno staccati e conservati.
Reox S.r.l. non è responsabile di eventuali impossibilità di consegna dell’ordine all’indirizzo indicato, e non è parimenti responsabile se, a causa della mancata accettazione da parte del cliente e/o della impossibilità di consegna, la merce va persa; in ogni caso Reox S.r.l. non è responsabile per la perdita della merce durante la spedizione per la quale non assume alcuna responsabilità.
In caso di fatture non pagate totalmente o parzialmente Reox S.r.l. si riserva il diritto di risolvere il presente contratto, il singolo contratto di compravendita o parte di esso, o di sospendere la sua esecuzione o di ritardarla o di sospendere l’accesso al sistema di ordini online. La merce fornita rimane proprietà di Reox s.r.l. fino al completo adempimento di tutte le condizioni specificate nel presente contratto ed in ogni caso fino al completo pagamento dei beni venduti.
Nel caso di eventi imprevisti dovuti a caso fortuito e/o forza maggiore Reox S.r.l. avrà la facoltà di recedere dal contratto di fornitura e/o di sospendere la fornitura in corso, in tal caso il cliente non avrà diritto a indennizzi, compensi o rimborsi, e dovrà comunque provvedere al pagamento di quanto già fornito.

Art. 6) GARANZIA

Gli acquisti dei prodotti sul sito www.reox.it sono soggetti alla disciplina sui contratti di vendita e sulle rispettive garanzie previste in materia dagli artt. 1490 e ss. c.c.. Tale garanzia sarà operante nel caso in cui il prodotto presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento della consegna, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza, nel rispetto della sua destinazione e di quanto indicato nella eventuale documentazione tecnica. La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell’uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma. Eventuali resi e/o sostituzioni di merce devono essere obbligatoriamente e preventivamente concordati. I reclami per eventuali difetti devono essere formalizzati entro 8 gg dal ricevimento della merce alla nostra sede a mezzo lettera raccomandata, fax o e-mail.
Art. 7) PRIVACY

Informativa e consenso al trattamento dei dati personali (dlgs. 196/2003)
L’interessato, letta l’informativa sotto riportata, accetta espressamente la registrazione ed il trattamento dei propri dati, nelle modalità sotto indicate. Si precisa che oltre all’indirizzo e-mail viene registrato automaticamente anche l’indirizzo Ip dell’utente, il sistema operativo e l’ora dell’iscrizione, al fine di poter eventualmente verificare la validità della stessa a posteriori. Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza dei “cookies”, che sono file di testo che vengono depositati sul Vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web da parte Vostra (compreso il Vostro indirizzo IP) verranno trasmesse a, e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Potete rifiutarvi di usare i cookies selezionando l’impostazione appropriata sul vostro browser, ma ciò potrebbe impedirvi di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Utilizzando il presente sito web, voi acconsentite al trattamento dei Vostri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati.

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Dlgs. 196/2003
A) Finalità e modalità del trattamento
Finalità del trattamento: il trattamento dei dati verrà effettuato per permettere la fornitura dei servizi richiesti (vendita dei prodotti richiesti, contatto via e-mail, informazioni generali, per l’invio di informazioni commerciali, ecc.). Tra le finalità rientrano, a titolo di esempio, il contatto attraverso il modulo di richiesta informazioni.
Modalità del trattamento: i dati verranno trattati principalmente con strumenti elettronici e informatici e memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei che su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure minime di sicurezza.
B – C) Natura obbligatoria e conseguenze del rifiuto dei dati
Tutti i dati richiesti sono obbligatori, in caso di mancato inserimento di alcuno di essi l’interessato non potrà godere del servizio richiesto. Ai sensi dell’art. 13 del Codice sulla Privacy, La informiamo che il trattamento dei dati personali eventualmente forniti agli indirizzi di posta elettronica del dominio iwa.it o direttamente tramite moduli di contatto all’interno del sito Web è finalizzato a soddisfare la richiesta che ci è stata sottoposta.
D) Soggetti a cui dati potranno essere comunicati – ambito di diffusione
Ove necessario per le finalità di cui al punto a), i dati potranno essere comunicati anche a terzi estranei all’incarico contrattuale.
E) Diritti dell’interessato
In relazione al presente trattamento di dati personali, ai sensi dell’art. 7 Codice Privacy:
1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
F) Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è Reox S.r.l. Unipersonale – Via delle industrie 29/H – 30020 Marcon (VE)

ART. 8) LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Per i contratti di compravendita stipulati online tra Reox S.r.l. ed il cliente tramite il sito internet valgono esclusivamente le condizioni stabilite nel presente accordo, incluse eventuali successive modifiche, e per quanto qui non contemplato valgono in ogni caso le disposizioni del codice civile e della legge italiana vigente in materia.
L’eventuale nullità di una o più clausole del presente contratto non determinerà l’invalidità dello stesso.
Ogni controversia attinente l’interpretazione, esecuzione o quant’altro inerente al presente contratto sarà soggetta in via esclusiva alla giurisdizione italiana e sarà di competenza esclusiva del il Foro di Venezia.

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1341 c.c. il cliente dichiara di aver letto accuratamente quanto stabilito dalle clausole art. 1 (informazioni generali e ambito di applicazione), art. 2 (modalità di acquisto), art. 5 (spedizioni), art. 6 (garanzia) e art. 8 (legge applicabile e foro competente) del presente contratto e di accettare in modo specifico quanto ivi regolato dandovi esplicito consenso.